工作台
今天先做什么，比昨天多看懂一点
当前范围：全部客户
数据同步中…
自定义日期
至
今天先跟进
按紧急程度排列当前最大漏斗瓶颈
客户阶段与转化
数据质量提醒
先处理数据异常，所有统计和 AI 建议才可靠。
客户级别分布
客户来源结构
销售业绩排行榜（成交金额 / 元）
各产品成交情况
💰 佣金支出总览
💰 佣金排行榜（顾问 / 分院）
近30天趋势：成交金额（柱） + 跟进次数（线）
顾问客户结构对比（在册客户按级别堆叠）
⚠️ 超时预警（标黄客户 · 本周会诊名单）
客户五级漏斗（当前在册）
层间转化率
客户级别分布
客户来源结构
销售业绩排行榜（成交金额 / 元）
各产品成交情况
💰 佣金支出总览
💰 佣金排行榜（顾问 / 分院）
近30天趋势：成交金额（柱） + 跟进次数（线）
顾问客户结构对比（在册客户按级别堆叠）
⚠️ 超时预警（标黄客户 · 本周会诊名单）
客户台账
一行一个客户 · 每天更新 · 只写事实不写感觉
跟进记录
选择客户查看动作流水 · 下一步必须写"约了哪天几点做什么"
← 先选择一位客户
选择跟进客户
优先显示超时和停留较久的客户
共 0 位可选
销售助手
AI 问答与教练型成交话术 · 按客户阶段找到下一步
🎯 教练型销售的一句话
我们不推客户买东西，我们像教练一样带客户看清自己想要什么——成交是客户想明白之后自然发生的事。客户停在漏斗的哪一级，就是五步法走到了第几步。
销售 AI 问答
输入客户原话，找到下一步。
专注销售与客户问题
未关联客户 · 本次仅使用通用话术和业务规则
佣金结算
实战营养育顾问与传承分院渠道的统一佣金口径 · 佣金率可在《系统设置》调整
🧮 佣金计算器
📋 佣金规则说明
| 成交情形 | 谁拿 | 比例 |
|---|---|---|
| 实战营顾问主导成交 | 养育顾问 | 顾问佣金率 9800产品＝10% |
| 传承分院主导成交 （分院自己跟完） | 传承分院 | 分院佣金率 9800产品＝15% |
| 分院主导 + 顾问配合 | 分院 & 顾问 按比例分渠道佣金 | 分院 50% / 顾问 50% 基数为该单渠道分润总额 |
依据《甄爱星球渠道客户归属管理制度》V1.2 第3.1、3.2条；分院客户保鲜期90天，期内无有效触达自动收回总部客户池（2.1.3条）。
📊 佣金明细（按成交客户逐笔）
至
🏢 分院佣金结算汇总（按分院）
客户公海
联系不上的线索退到这里 · 主管释放后可被全员认领，先到先得
怎么用：
① 顾问在客户台账点「退公海」，选原因 → 提交申请（不会立刻释放，避免冲动弃单）
② 主管 / 营销中心在下面「待释放申请」里点释放 → 客户进入公海，原顾问不再背业绩
③ 公海里的客户任何人都能「认领」，先到先得；总经理也可「指定分配」给某人
④ 已处理记录在下方，历史可追溯
① 顾问在客户台账点「退公海」，选原因 → 提交申请（不会立刻释放，避免冲动弃单）
② 主管 / 营销中心在下面「待释放申请」里点释放 → 客户进入公海，原顾问不再背业绩
③ 公海里的客户任何人都能「认领」，先到先得；总经理也可「指定分配」给某人
④ 已处理记录在下方，历史可追溯
数据导出
四张标准报表 · 一键下载（正式版支持一键生成日报/周报）
① 客户台账表
全部客户完整字段，替代原飞书"客户信息表"
② 跟进记录表
所有跟进动作流水，可按日期/顾问/客户筛选后导出
③ 业绩统计表
按归属人/分组汇总：各阶段客户数、成交数、成交金额、顾问佣金、分院佣金、超时数
④ 佣金结算表
逐笔成交的佣金明细：成交主体、归属、配合顾问、顾问佣金、分院佣金、佣金率。用于分院结算与顾问激励核算
系统设置
产品与规则可配置（正式版仅管理员可见此页）
产品体系
超时规则（天）${isSuper()?"":"🔒 仅超级管理员可改"}
名单（未加微）超时 天 → 名单回池换人
养单C 超时 天 → 标黄，加大联系频率
培单B 超时 天 → 标黄，约课/约直播升温
近单A 超时 天 → 退回培单继续养
沉睡池 天无进展 → 营末回公海
分院客户保鲜期 天无有效触达 → 自动收回总部客户池（制度 2.1.3 条）
打分规则（与《学员手册》一致）
基本功9分：有效触达1 + 加上微信1 + 破冰2 + 挖到需求3 + 建档2
升温分：答应来课/直播2 · 到了3 · 听完3 · 课后有回应3 · 评论互动4 · 连麦4
一票升级：主动问价格/开营时间 → 直接近单A
分数带：名单0-1 · 养单C 2-8 · 培单B 9-14 · 近单A ≥15